即中国移动后,中国联通开展”净网行动”重拳整治垃圾短信[企业短信营销何去何从]

By TT  


“12月5日中国联通召开全国视频会议,全网部署开展整治垃圾短信的“净网行动”。具体包括以下三项措施:

一、立即关停端口短信,集中清理整顿。在确保正常业务服务的情况下,除用户有订购关系、系统消息通知、用户鉴权及用户服务、其它有特殊原因需保留无争议之外,于12月5日12时关停了所有端口。

二、全面清理低资费点对点短信,强化实名制。集中清理实际价格与备案价格不一致的,以及优惠活动造成变相超低资费的短信套餐。严格按照工信部实名制有关要求,落实各项工作,强化社会渠道管理。

三、严肃追究治理垃圾短信不力单位的责任。主要包括:一是被省级以上媒体曝光的;二是被工信部等监管部门通报批评的;三是经集团公司检查或第三方投诉查实的;四是发生用户越级投诉或群体性投诉的。

此外,中国联通将在投诉举报上进一步理顺工作流程,畅通举报渠道。对于用户通过电话、短信、微博、客户端等方式举报的垃圾短信问题,及时响应、快速处置。

另据联通相关部门负责人介绍,一年多来,用户举报率较治理之初下降了70%,有效遏制住了垃圾短信的泛滥势头。”(引用自:http://finance.qq.com/a/20131206/012467.htm)

垃圾短信定义:

垃圾短信是指未经用户同意向用户发送的用户不愿意收到的短信息,或用户不能根据自己的意愿拒绝接收的短信息,主要包含以下属性:(一)未经用户同意向用户发送的商业类、广告类等短信息;(二)其他违反行业自律性规范的短信息

对企业来讲,短信也是一种营销策略,但垃圾短信泛滥,已经严重影响到人们正常生活、国家开始政治,企业依靠这个渠道来向用户及时传送消息已经越来越不好走了!

拿婚纱摄影行业来说,每当做活动,最宝贵的资源就是老客户,先是营销短信,接着是营销电话,在短信渠道不可取的情况下,我们应该注意什么?

1.发展微信公共平台,粘合所有的老客户

2.利用好营销QQ,把老客也全部粘合起来

3.适当的邮件营销

“除用户有订购关系”这条对中小企业短信运营商也很难安心放行,例如像聚美优品这样的企业应该是没有问题的.

即中国移动后,中国联通开展”净网行动”重拳整治垃圾短信[企业短信营销何去何从?]

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