观点

顺应消费升级大趋势下的素人摄影市场

文:周保军 (微信:ceoichina)

“随着过去十年中国经济的快速增长,国内具有强大消费力的中产阶层已经形成。中国消费者在海外的采购能力已经超越传统游客消费强国(日本、韩国等)。庞大的中国国内市场正在上演一些不容忽视的变化:即消费者从单纯追求性价比高的产品,向追求更高质量更高美誉度的产品和服务转变。”无论国内互联网摄影服务平台还是传统摄影服务企业,都在积极采取措施,认识和应对这些变化,以及在新一轮的中国摄影服务市场竞争中获胜。

传统摄影企业存在的历史问题应当重新思考
第一、承诺过多,缺乏拒绝的决心
门市信口开河,承诺过多,害怕拒绝客户的要求流失订单,导致降低产品最终的的美誉度。

第二、货不对版,避不开高端客户投诉
这个靠欺骗营销支撑销量的年代,家家都在这么干,你不吹牛,客户不买单!这句话没毛病,但是避不开后续的客户投诉。应该真诚的同客户正视这个问题,开发更好的产品,同时也有便宜的产品,让客户自己做决定。早日与货不对版说再见!(行家懂不明说)

第三、市场建设大于品牌建设
之前听李倩老师的品牌课程,关于你如何理解品牌?(成本1块,可以买到10块、100块,这是品牌带来的溢价能力),如何理解市场?(销售10个、100个、1000个这个是市场)。我观察国内摄影企业的经营者,多数是市场建设大于品牌建设的。

第四、从产品前置到人的前置
在摄影领域里面(几乎所有领域),只要涉及选人就会提前很早排档期(客户选定要姜常慧这个摄影师拍照),因为人是唯一的。反过来,拍照这个产品每个摄影师都能去拍,如果摄影服务确定到产品而不是人,就可以随机安排,档期的要求就很低。品质就可以钻空子,因为多数企业不会因为这个档期没有最好的摄影师而不接这个活。从产品前置到人的前置对经营的要求更高,整合更多优秀的人才,培养包装人才。这样品质就会多了一重保障,就像我现在做的《明星摄影师项目》就是把人作为前置。

第五、没有金刚钻别揽瓷器活
企业好不容易遇见一个高端客户,开车奔驰来,手机尾号4个A,是普通客户消费能力的N倍,这样的活到揽不揽?肯定会揽,后续的问题又出来了,你给客户匹配的产品方案对等吗?能不能打进高端客户的圈层,走一单死一单,还是真的融入进去,抓住高端客户市场。这就是我做《明星摄影师项目》的初心,提高企业品牌溢价能力,留住高端客户群体。

上海市消保委秘书长陶爱莲,发表关于消费升级的指导意见是值得摄影企业值得借鉴的:
“2017年是实施“十三五”规划的重要一年,是供给侧结构性改革的深化之年。上海市消保委秘书长陶爱莲表示,应努力做好“五个结合”。
一要宣传教育与引导指导相结合,抓住经营者与消费者两大市场主体,灵活运用多种宣传方式与载体,全方位、多角度、深层次地做好消费宣传引导。

二要调查研究与互动体验相结合,紧扣上海建设国际消费城市的契机,更多从消费者的感受和视角出发,以维权工作促消费“吃住行购”提质升级。

三要监督评议与服务发展相结合,关注消费市场新发展,抓住消费升级进程中重点性、成长性问题,当好政府、行业、企业、消费者之间的桥梁纽带。

四要统筹协调与资源整合结合,更好调动全委会、行业组织、专家顾问等资源,强化整体统筹,鼓励能动协同,放大消费维权“大平台”优势。”

其中宣传教育与引导指导、统筹协调与资源整合结合、非常适合摄影企业当今的形式,一方面宣传引导客户体验更好产品(例如明星摄影师定制服务),一方面整合结合资源,可以选择与明星摄影师合作,销售明星摄影师档期,这样的跨界整合,多方受益。

企业夯实了匹配高端客户的产品,带来新的可持续化的利润增长点;明星摄影师跨界后,得道更多的收入和名誉提升;最大的受益者其实还是客户,在可以触及的渠道,体验到明星和一线城市中产阶级享受到的,更高质量更高美誉度的产品和服务。

消费力量三四线城市正在发力
殊不知,中国经济增长结构正在不知不觉中发生着根本性转变——消费已经取代投资成为中国经济增长的第一驱动力。数据显示,2016年最终消费支出对GDP增长贡献率高达64.6%,创下历史新高,接近发达国家70%的平均水平。

3月5日李克强总理在《政府工作报告》中也指出,“消费在经济增长中发挥主要拉动作用”。可以预见,随着居民收入的持续增长,消费结构不断升级,居民消费还将继续发挥中国经济增长稳定器的作用。

苏宁金融研究院认为,中国消费升级的长期动力主要来自于下述四个方面:
第一:城乡居民的收入长期高于GDP增速。
第二:居民服务性消费增长潜力巨大。
第三:商品消费向品质消费升级。
近年来,老百姓前往日本疯狂购买马桶盖、电饭煲成为中国制造的心头痛,这是我国居民商品消费升级的缩影。
第四:我国区域间梯次消费升级趋势明显。
中国消费升级还表现在居民消费能力从一二线城市向三四线城市转移、发达地区向落后地区转移的过程。

庞大的中国国内市场正在上演一些不容忽视的变化:即消费者从单纯追求性价比高的产品,向追求更高质量更高美誉度的产品和服务转变。”无论国内互联网摄影服务平台还是传统摄影服务企业,都在积极采取措施,认识和应对这些变化,以及在新一轮的中国摄影服务市场竞争中获胜。

婚纱摄影企业面临的举步维艰

文:周保军 (微信:ceoichina)

这是最好的时代,这是最坏的时代,这是智慧的时代,这是愚蠢的时代;这是信仰的时期,这是怀疑的时期;这是光明的季节,这是黑暗的季节;这是希望之春,这是失望之冬;人们面前有着各样事物,人们面前一无所有;人们正在直登天堂;人们正在直下地狱。-《双城记》

这是英国作家狄更斯的《双城记》小说开篇的第一句话,仿佛是在说今天的婚纱摄影企业,有人觉得举步维艰,有人觉得洗洗更健康。

前几天,一个台湾姐姐加了我的微信,说是我的粉丝,有关注我写过的文章,想来大陆投资婚嫁产业,要听听我的想法。她打来一个微信电话,承蒙不弃,于是我也直言不讳的聊了起来。

台湾姐姐觉得大陆市场规模大,我说从2015年到2016国内婚纱摄影企业关店率比以往都高。不过,我们双方似乎都觉得应该重新洗牌,起码顾客得到的体验会更好。

早些年,婚纱行业的门槛低、竞争也没有今天激烈(旅拍、海外、资本进入)、营销成本/人员成本都没今天高;顾客层面的来讲85后和90后,更注重体验和价值,完全为了形式而去拍照的诉求低到几乎没有。

那么今天企业经营者,一定要有绝活,才能占领市场的一席之地。于是乎很多企业家想到深挖价值,联动价值,既然获得了一个精准客户,能不能把他后续的价值都串联起来,一站式出来了,从婚纱摄影、婚纱礼服、婚庆服务、婚宴服务、珠宝、喜品、想把一串的价值都利用了,台湾也有这样的模型,国内也有很多,当地小有成就的有,规模化的貌似还没看到。

纵横联合的难点在那里呢?我觉得是专业对口的人才一票难求,成本巨大,对资金实力有着门槛似的要求。我认为一个版块只要有一个能顶起一片天的一个人,而且每个板块都有,纵横联合深挖的模式就能成。单靠加盟培训是解决不了问题的,因为人才的复制周期太长,所以一站式深挖的策略适合资本雄厚的企业。或者是融资能力卓越的企业家。

大家认真发现一下,这几年行业发生了哪些变化?
我看到的有:
1.资本力量对行业的推动。
2.海归、高学历人才大批量涌入婚嫁领域,之前是没有这个现象的。
3.企业以前愿意花2w请一个摄影总监,现在也原意花2w请一个营销总监,这个现象之前也是没有的。
......

市场这只无形的手,在优化这个行业,同时也把行业推向新的高度。

BAT:婚嫁O2O,等我找你!

今天来统计一下婚嫁O2O项目最新的融资情况,尽管2015年死掉了一批,并不意味着后面的路更好走。BAT观望之后,也许会对婚嫁创业家说:“婚嫁O2O创业家们挺住,等我来找你!” 婚嫁O2O创业早未必是件好事,也许2016年是婚嫁O2O创业的最好时机!

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寻拍CEO孙鹏:一地鸡毛后的沉思,我们凭什么能活下去

寻拍CEO,山东烟台人,1988年出生,毕业于上海金融学院物流管理专业,毕业后第一份工作进了世界500强DHL做销售经理,每年带领团队拿到销售团队冠军,积累了四年外企先进的销售管理经验后,组建互联网团队开始涉足婚纱摄影领域,创立寻拍——互联网婚纱摄影平台。

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周保军浅谈客户对互联网O2O摄影面临的信任危机

信任是消费者对品牌选择的基本因素,婚纱摄影行业O2O崛起,用户面临那些信任危机?

昨天有个客户来店咨询婚纱拍摄,我给客户讲解了玛丽莎摄影转型后摄影O2O新模式的消费体验,客户觉得很棒,从未有过的体验;当然,客户也有一些信任危机,结合思睿文化、玛丽莎经营经历和客户反馈探索一下新微品牌客户面临的信任危机。

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浅谈纪实婚纱摄影

今天浏览了几个国外婚纱摄影网站,说说我的看法.如何访问国外网站,请看上篇文章每日一推[goagent].

作为婚纱摄影行业的资深从业者,浏览众多商家网站的时候,深感可悲.每家商家网站网上放的都是样片(请模特请摄影师拍摄的).即使当地数有实力拍摄样片的,还是会放一些样片.仔细想想,是不是国人素质决定商家这么做的,消费者不明智,不愿意接受现实,喜欢一些浮云的东西. 即使嘴上不说,心理也这么想,但是中国有句古语:”一分钱,一分货”,归根到底,贪小便宜的心态在作怪.

说起婚纱摄影拍摄,更是妙趣横生. 摆拍太夸张,刻意的动作/场景,其实跟新人都没什么关系,想不明白了,就好了!

我们来看看下面这组婚礼现场拍摄, 图片来自日本http://www.albumcafe.jp/wedding/ 公司

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