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顺应消费升级大趋势下的素人摄影市场

文:周保军 (微信:ceoichina)

“随着过去十年中国经济的快速增长,国内具有强大消费力的中产阶层已经形成。中国消费者在海外的采购能力已经超越传统游客消费强国(日本、韩国等)。庞大的中国国内市场正在上演一些不容忽视的变化:即消费者从单纯追求性价比高的产品,向追求更高质量更高美誉度的产品和服务转变。”无论国内互联网摄影服务平台还是传统摄影服务企业,都在积极采取措施,认识和应对这些变化,以及在新一轮的中国摄影服务市场竞争中获胜。

传统摄影企业存在的历史问题应当重新思考
第一、承诺过多,缺乏拒绝的决心
门市信口开河,承诺过多,害怕拒绝客户的要求流失订单,导致降低产品最终的的美誉度。

第二、货不对版,避不开高端客户投诉
这个靠欺骗营销支撑销量的年代,家家都在这么干,你不吹牛,客户不买单!这句话没毛病,但是避不开后续的客户投诉。应该真诚的同客户正视这个问题,开发更好的产品,同时也有便宜的产品,让客户自己做决定。早日与货不对版说再见!(行家懂不明说)

第三、市场建设大于品牌建设
之前听李倩老师的品牌课程,关于你如何理解品牌?(成本1块,可以买到10块、100块,这是品牌带来的溢价能力),如何理解市场?(销售10个、100个、1000个这个是市场)。我观察国内摄影企业的经营者,多数是市场建设大于品牌建设的。

第四、从产品前置到人的前置
在摄影领域里面(几乎所有领域),只要涉及选人就会提前很早排档期(客户选定要姜常慧这个摄影师拍照),因为人是唯一的。反过来,拍照这个产品每个摄影师都能去拍,如果摄影服务确定到产品而不是人,就可以随机安排,档期的要求就很低。品质就可以钻空子,因为多数企业不会因为这个档期没有最好的摄影师而不接这个活。从产品前置到人的前置对经营的要求更高,整合更多优秀的人才,培养包装人才。这样品质就会多了一重保障,就像我现在做的《明星摄影师项目》就是把人作为前置。

第五、没有金刚钻别揽瓷器活
企业好不容易遇见一个高端客户,开车奔驰来,手机尾号4个A,是普通客户消费能力的N倍,这样的活到揽不揽?肯定会揽,后续的问题又出来了,你给客户匹配的产品方案对等吗?能不能打进高端客户的圈层,走一单死一单,还是真的融入进去,抓住高端客户市场。这就是我做《明星摄影师项目》的初心,提高企业品牌溢价能力,留住高端客户群体。

上海市消保委秘书长陶爱莲,发表关于消费升级的指导意见是值得摄影企业值得借鉴的:
“2017年是实施“十三五”规划的重要一年,是供给侧结构性改革的深化之年。上海市消保委秘书长陶爱莲表示,应努力做好“五个结合”。
一要宣传教育与引导指导相结合,抓住经营者与消费者两大市场主体,灵活运用多种宣传方式与载体,全方位、多角度、深层次地做好消费宣传引导。

二要调查研究与互动体验相结合,紧扣上海建设国际消费城市的契机,更多从消费者的感受和视角出发,以维权工作促消费“吃住行购”提质升级。

三要监督评议与服务发展相结合,关注消费市场新发展,抓住消费升级进程中重点性、成长性问题,当好政府、行业、企业、消费者之间的桥梁纽带。

四要统筹协调与资源整合结合,更好调动全委会、行业组织、专家顾问等资源,强化整体统筹,鼓励能动协同,放大消费维权“大平台”优势。”

其中宣传教育与引导指导、统筹协调与资源整合结合、非常适合摄影企业当今的形式,一方面宣传引导客户体验更好产品(例如明星摄影师定制服务),一方面整合结合资源,可以选择与明星摄影师合作,销售明星摄影师档期,这样的跨界整合,多方受益。

企业夯实了匹配高端客户的产品,带来新的可持续化的利润增长点;明星摄影师跨界后,得道更多的收入和名誉提升;最大的受益者其实还是客户,在可以触及的渠道,体验到明星和一线城市中产阶级享受到的,更高质量更高美誉度的产品和服务。

消费力量三四线城市正在发力
殊不知,中国经济增长结构正在不知不觉中发生着根本性转变——消费已经取代投资成为中国经济增长的第一驱动力。数据显示,2016年最终消费支出对GDP增长贡献率高达64.6%,创下历史新高,接近发达国家70%的平均水平。

3月5日李克强总理在《政府工作报告》中也指出,“消费在经济增长中发挥主要拉动作用”。可以预见,随着居民收入的持续增长,消费结构不断升级,居民消费还将继续发挥中国经济增长稳定器的作用。

苏宁金融研究院认为,中国消费升级的长期动力主要来自于下述四个方面:
第一:城乡居民的收入长期高于GDP增速。
第二:居民服务性消费增长潜力巨大。
第三:商品消费向品质消费升级。
近年来,老百姓前往日本疯狂购买马桶盖、电饭煲成为中国制造的心头痛,这是我国居民商品消费升级的缩影。
第四:我国区域间梯次消费升级趋势明显。
中国消费升级还表现在居民消费能力从一二线城市向三四线城市转移、发达地区向落后地区转移的过程。

庞大的中国国内市场正在上演一些不容忽视的变化:即消费者从单纯追求性价比高的产品,向追求更高质量更高美誉度的产品和服务转变。”无论国内互联网摄影服务平台还是传统摄影服务企业,都在积极采取措施,认识和应对这些变化,以及在新一轮的中国摄影服务市场竞争中获胜。

婚纱摄影企业面临的举步维艰

文:周保军 (微信:ceoichina)

这是最好的时代,这是最坏的时代,这是智慧的时代,这是愚蠢的时代;这是信仰的时期,这是怀疑的时期;这是光明的季节,这是黑暗的季节;这是希望之春,这是失望之冬;人们面前有着各样事物,人们面前一无所有;人们正在直登天堂;人们正在直下地狱。-《双城记》

这是英国作家狄更斯的《双城记》小说开篇的第一句话,仿佛是在说今天的婚纱摄影企业,有人觉得举步维艰,有人觉得洗洗更健康。

前几天,一个台湾姐姐加了我的微信,说是我的粉丝,有关注我写过的文章,想来大陆投资婚嫁产业,要听听我的想法。她打来一个微信电话,承蒙不弃,于是我也直言不讳的聊了起来。

台湾姐姐觉得大陆市场规模大,我说从2015年到2016国内婚纱摄影企业关店率比以往都高。不过,我们双方似乎都觉得应该重新洗牌,起码顾客得到的体验会更好。

早些年,婚纱行业的门槛低、竞争也没有今天激烈(旅拍、海外、资本进入)、营销成本/人员成本都没今天高;顾客层面的来讲85后和90后,更注重体验和价值,完全为了形式而去拍照的诉求低到几乎没有。

那么今天企业经营者,一定要有绝活,才能占领市场的一席之地。于是乎很多企业家想到深挖价值,联动价值,既然获得了一个精准客户,能不能把他后续的价值都串联起来,一站式出来了,从婚纱摄影、婚纱礼服、婚庆服务、婚宴服务、珠宝、喜品、想把一串的价值都利用了,台湾也有这样的模型,国内也有很多,当地小有成就的有,规模化的貌似还没看到。

纵横联合的难点在那里呢?我觉得是专业对口的人才一票难求,成本巨大,对资金实力有着门槛似的要求。我认为一个版块只要有一个能顶起一片天的一个人,而且每个板块都有,纵横联合深挖的模式就能成。单靠加盟培训是解决不了问题的,因为人才的复制周期太长,所以一站式深挖的策略适合资本雄厚的企业。或者是融资能力卓越的企业家。

大家认真发现一下,这几年行业发生了哪些变化?
我看到的有:
1.资本力量对行业的推动。
2.海归、高学历人才大批量涌入婚嫁领域,之前是没有这个现象的。
3.企业以前愿意花2w请一个摄影总监,现在也原意花2w请一个营销总监,这个现象之前也是没有的。
......

市场这只无形的手,在优化这个行业,同时也把行业推向新的高度。

一站式婚企创新流程

洞察:

1.基于消费者的洞察

从婚礼管家、礼服师、化妆师、摄影师、选片师、取件师等每个环节都记录下来顾客的反馈到系统,作为数据打磨产品,进行创新。

2.基于友商的创意

从婚礼管家、礼服师、化妆师、摄影师、选片师、取件师等每个岗位的工作人员都是保持对友商的观察,发现及时记录到系统,作为数据打磨产品,进行创新。

3.运营分析师-产品经理

分析师根据系统数据和对市场的观察,对产品尝试创新,做出创新方案进行测试。

创新流程

顾客数据收集+友商数据收集+产品经理创新+测试

数据收集流程做入系统,产品经理创新流程做入系统,测试反馈做入系统。

公司经营中遇到的挑战和未来发展的展望|爱我文化对外披露信息

公司简介

风荷家隶属爱我文化传媒(上海)股份有限公司,股权代码:100541. 旗下设有风荷家婚企创新研习社(专注婚企战略)、风荷家结婚e站(婚企商城)、风荷家婚企EBSC运营系统(crm+erp+OA)、风荷家一站式婚礼会馆、蓝月国际婚纱摄影、蓝月婚礼堂、蓝月美容SPA会馆、蓝月摄影化妆学校。是围绕婚前一站式服务,婚后本地轻奢生活为主轴,多元化经营的企业。自主研发婚企一站式EBSC运营系统,致力于婚企战略转型,助力传统婚企向+互联网过渡,并通过优化组织架构和产业供应链运营,使传统企业拥有产业链顶端资源和优秀人才,以及更多婚嫁刚需品类供给用户选择消费,提升企业营收和保持领先竞争力。通过互联网工具提升传统婚企效率和质量,通过互联网平台思维建立常态用户增长机制,助力婚嫁企业基业长青。

面临的挑战

今天的婚嫁行业,面临新的挑战,从销售物质(顾客得到的事物)转换到品质(顾客到的照片和影像的质量)。随着中产阶级的崛起和消费价值观的提升,靠物质让消费者买单现这一现象将逐步消失,消费者已经具备对品质的审美和判断能力,品质将是今天婚企经营的核心竞争力,也将成为唯一的竞争力,消费价值观将拉动整个婚嫁行业的品质,同时对今天的婚企也是一种挑战。

面临的这样挑战,很多婚企都在探索转型之路,不以品质为核心竞争力的婚企都将会被市场淘汰,这个挑战将是整个婚嫁产业的升级。

 

未来的展望

低门槛的婚嫁行业,今后的门槛将不再低,分散的婚嫁企业今后有望形成全国性的品牌企业。一站式的婚企运营商将更具备竞争力,同时婚嫁企业将会像世界500强企业一样启用先进的管理运营系统。在项目经营上将有自营(供应商模式)和联营的方式产生,全国分散化的手艺人将连接全国一站式婚企运营商,打通婚企行业的所有不透明,最终顾客只会为品质买单。一站式婚企运营商与顾客的连接将会更紧密、频繁、服务将向顾客生活周边衍生(婚前、婚后、消费金融)、全国各地的一站式婚企运营商将成为婚嫁行业的标杆,成为婚嫁行业的主力军。风荷家助力全国一站式婚企运营商的发展。

2016展会H5邀请函[潍坊蓝月的转型之路|影楼的新商机与危机]

策划分析:不同体量的影楼的总裁,当下关注的关键词是不同的。各地前三的影楼总裁,关键词定位在转型、危机、这样平和的词语比较比容接受,因为虽然业绩在下滑,但并没有到生存危机的地步,如果使用倒闭潮之类的词汇,很容易引起反感。
反之,各地四名以后的影楼的总裁对倒闭潮、生存危机、类似这样恐吓对词汇比较击中力,日子可能不太好过。所以推出一个产品或者项目,主要看想给什么人看,然后体现什么点。
迎合客户产生效益,就是成功。

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爱我文化[风荷家2016上海展会宣传册制作策划]

风荷家2016上海展会宣传册策划

 

 

前言:展会宣传单是销售的接单工具,是公司产品的呈现。是根据公司模式和运营亮点提取的精华,目的是快速让每个销售员都具备完善的讲解和接待影楼总裁的能力。

规划设计6,具体如下

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BAT:婚嫁O2O,等我找你!

今天来统计一下婚嫁O2O项目最新的融资情况,尽管2015年死掉了一批,并不意味着后面的路更好走。BAT观望之后,也许会对婚嫁创业家说:“婚嫁O2O创业家们挺住,等我来找你!” 婚嫁O2O创业早未必是件好事,也许2016年是婚嫁O2O创业的最好时机!

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赚钱的事与值钱的事

赚钱的事与值钱的事,往往是两件事。创业的痛苦很大在于此。

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